g2gma ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง
เราออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยยึดผลประโยชน์ของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการรับส่ง
g2gma ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา g2gma ปฏิบัติตามสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลอย่างเคร่งครัด
ระบบจัดเก็บข้อมูลของ g2gma ใช้เซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ทั้งการควบคุมการเข้าถึงทางกายภาพและการป้องกันทางไซเบอร์
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนต่างๆ จาก g2gma ได้ตามความต้องการของท่าน
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพราะเหตุใด และนานเท่าไร ไม่มีการซ่อนเร้นหรือใช้ภาษาที่ทำให้เข้าใจผิด
เอกสารนี้อธิบายนโยบายความเป็นส่วนตัวของ g2gma ซึ่งมีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ g2gma.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ
g2gma ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งมีคุณค่าและสมควรได้รับการคุ้มครองอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") เมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม g2gma
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่ท่านให้แก่เราโดยตรง รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างที่ท่านใช้งานบริการ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์มือถือ หรืออุปกรณ์ดิจิทัลอื่นใด
การเข้าถึงหรือใช้บริการ g2gma ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ g2gma ดำเนินการตามที่ระบุในนโยบายนี้ทุกประการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของเรา
g2gma เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน รูปถ่าย เอกสารยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่งเอกสาร |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการทำรายการฝาก-ถอน ยอดคงเหลือในบัญชีเกม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาการใช้งาน พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการสนทนากับทีมบริการลูกค้า คำร้องเรียน และข้อเสนอแนะ |
g2gma ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ TrueMoney Wallet ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตซึ่งมีมาตรการความปลอดภัยของตนเอง
g2gma เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
g2gma ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฟอกเงิน (AML/KYC) | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การตรวจจับและป้องกันการทุจริต | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่ท่านยินยอม | ความยินยอม |
| การดูแลการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
g2gma จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่ตามความเหมาะสม
g2gma อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ดังนี้
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลจาก g2gma ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับและมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เราไม่อนุญาตให้คู่ค้าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองโดยไม่ได้รับอนุญาต
g2gma ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Web Beacons และ Local Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ท่าน
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
g2gma ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม
แม้ว่า g2gma จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุดหากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน
g2gma จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ยืนยัน ตามข้อกำหนด AML |
| ประวัติการทำรายการทางการเงิน | อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมาย |
| บันทึกการสนทนาลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log Files | 12 เดือน |
| ข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น | จนกว่าท่านจะยกเลิกการรับหรือ 2 ปีหลังไม่มีกิจกรรม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ g2gma จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ g2gma จัดเก็บไว้ โดยท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ g2gma จัดเก็บเกี่ยวกับท่าน พร้อมรายละเอียดการใช้งาน
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้ตลอดเวลา
ท่านสามารถขอให้ g2gma ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือผลประโยชน์อันชอบธรรม
ท่านสามารถขอให้ g2gma ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่กำหนด
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังบริการอื่น
g2gma จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่ซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี g2gma อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อเราโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะดำเนินการภายใต้กรอบดังนี้
ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
บริการของ g2gma มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์ม
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: g2gma ใช้กระบวนการยืนยันอายุระหว่างการสมัครสมาชิก หากเราพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ g2gma โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
g2gma ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีปฏิบัติทางธุรกิจของเรา
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ g2gma ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะพยายามตอบคำถามและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านโดยเร็วที่สุด ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ทีมงาน g2gma พร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง หรือสำรวจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและแนวปฏิบัติของเราได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้อง